Хизматрасонӣ, дастгирии системаҳои нармафзор ва сахтафзор

Хизматрасонии дастгирии маҳсулоти нармафзор доираи васеи корҳо ва хидматҳоро иҷро мекунад, ки ба нигоҳ доштани сифати баланди маҳсулоти нармафзор ва қонеъ кардани талаботи Муштарӣ барои фаъолияти онҳо нигаронида шудаанд:
Нигоҳдории нармафзори махсуси таъминшуда
Такмили нармафзор барои вазифаҳои нави Фармоишгар, паҳн кардани версияҳои нави навсозии нармафзор

Мониторинги кор ва истифодаи маҳсулоти нармафзоре, ки фармоишгар насб кардааст.

Паҳн кардани маълумот дар бораи маҳсулоти нав, версияҳо, хусусиятҳо
Бастани шартномаҳо оид ба таъминоти техникии таъминоти барномавӣ гарави сари вақт нав кардани нармафзори харидашуда, ҳалли бомуваффақияти масъалаҳои марбут ба тағир додан ва бартараф кардани хатогиҳо дар ҷараёни кори нармафзор мебошад.

Хидматҳои нигоҳдорӣ аз ҷониби як гурӯҳи мутахассисони баландихтисос ва сертификатсия пешниҳод карда мешаванд.

Таҷрибаи беназири хидматрасонии таҷҳизоти гаронбаҳо ва дастгирии нармафзор аз ҷониби истеҳсолкунандагон ва марказҳои хидматрасонии ҷаҳонӣ дастгирӣ карда мешавад.
Хизматрасонии дастгирии техникии таҷҳизот маҷмӯи васеи корҳо ва хидматҳоро иҷро мекунад, ки барои нигоҳ доштани таҷҳизот дар ҳолати хуб ё дар ҳолати мувофиқи хусусиятҳои техникӣ ва истифодабарӣ нигаронида шудаанд:
Хизматрасонии хидматрасонии таҷҳизот ва воситаҳои техникӣ
Ҷойгиркунии таҷҳизоти додашуда
Машваратхо оид ба кор бо тачхизот ва программа, таълими кадрхо
Таъмири таъчилии тачхизоти микрографй, тачхизоти скании касбй, китобхонахои роботй
Таъмири таҷҳизоти электронии идоравӣ
Боварӣ ҳосил кунед, ки таҷҳизот мувофиқи мушаххасоти истеҳсолкунанда кор мекунад
Таъмини кори бефосилаи дастгоххо ё комплексхои алохида
Бастани шартномаҳо барои дастгирии таҷҳизот аз ҷониби маркази хидматрасонии мо калиди кори бефосилаи системаҳои қиматбаҳо мебошад ва сармоягузории шуморо муҳофизат мекунад. Илова бар ин, доштани чунин шартнома ба шумо як қатор бартариҳоро медиҳад:
Вақти вокуниши собит занг
Сафарҳои нақшавии мутахассисон барои анҷом додани таъмир
Захираи кисмхои эхтиётй дар анбор
Машварати телефон
Иваз кардани тачхизоти вайрон бо хамин гуна тачхизот дар давраи таъмир