软硬件系统的服务、支持

软件产品支持服务执行广泛的工作和服务，旨在保持软件产品的高质量并满足客户对其功能的要求：
专门提供的软件的维护
针对客户的新任务改进软件，分发新版本的软件更新

监控客户安装的软件产品的性能和使用情况。

传播有关新产品、版本、功能的信息
签订软件技术支持合同是及时更新所购软件、成功解决修改问题、消除软件运行过程中错误的关键。

维护服务由高素质且经过认证的专家团队提供。

制造商和全球服务中心的支持为昂贵设备和软件支持提供独特的服务经验。
设备技术支持服务执行广泛的工作和服务，旨在维护设备处于良好状态或满足技术和操作特性的状态：
供货设备和技术手段的服务维护
供应设备的安装
设备和软件使用咨询、人员培训
急修显微设备、专业扫描设备、机器人图书馆
电子办公设备维修
确保设备按照制造商规范运行
确保单个设备或综合体的不间断运行
由我们的服务中心签订设备支持合同是昂贵系统不间断运行并保护您投资的关键。此外，签订这样的协议还可以为您带来许多优势：
固定呼叫响应时间
专家定期上门维护
仓库备件预留
电话咨询
维修期间用同类设备更换故障设备