Тұтынушыға қызмет көрсету менеджері қажет

Біз Қазақстандағы азық-түлік пен тоқыма бұйымдарын көтерме жеткізуді жарнамалық және ақпараттық қолдаумен айналысатын инновациялық ұйыммыз және біздің мақсатымыз тұтынушыларға ең жақсы қызмет көрсету және олардың мәселелерін шешу жолдарын ұсыну болып табылады. Бизнестің кеңеюіне байланысты біз белсенді және мақсатқа бағытталған тұтынушыларға қызмет көрсету менеджерін іздейміз, ол біздің команданың маңызды бөлігіне айналады және бар клиенттермен қарым-қатынасты нығайтуға және жаңаларын тартуға көмектеседі.
Міндеттері:
• Тұтынушылармен ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды қолдау және дамыту.
• Компанияның өнімдері мен қызметтері бойынша тұтынушыларға кеңес беру.
• Кіріс сұрауларды өңдеу және туындаған мәселелерді шешуге көмектесу.
• Өнімдердің презентациялары мен көрсетілімдерін өткізу.
• Коммерциялық ұсыныстарды әзірлеуге қатысу.
• Тұтынушының қажеттіліктерін талдау және ең қолайлы шешімдерді ұсыну.
• Кері байланыс жинау және оны жақсарту бойынша жұмыс жасау.
Талаптар:
• Жоғары білім (экономика, маркетинг немесе менеджмент бойынша жақсырақ).
• Сату немесе тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесі (1 жылдан бастап).
• Әртүрлі адамдармен байланыс орнату және ортақ тіл табу мүмкіндігі.
• Жауапкершілік, белсенділік және нәтижеге көңіл бөлу.
• ДК және кеңсе бағдарламалық құралын пайдалану дағдылары.
• Келіссөздер жүргізу және жанжалдарды шешу дағдылары.
Біз ұсынамыз:
• Бәсекелестік жалақы және қол жеткен нәтижелер үшін бонустар.
• Кәсіби мамандардың динамикалық және достық командасы.
• Кәсіби өсу және даму мүмкіндіктері.
• Қала орталығындағы жайлы кеңсе және икемді жұмыс кестесі.
• Компания есебінен корпоративтік іс-шаралар мен тренингтер.
Егер сіз қызықты сынақтарға дайын болсаңыз және өз мансабыңызды әрбір қызметкерді бағалайтын компанияда құрғыңыз келсе, жауапыңызды жіберіңіз немесе «Тұтынушыларға қызмет көрсету менеджері» тақырыбына түйіндеме жіберіңіз.
Бізге қосылыңыз және әлемді жақсартатын команданың бір бөлігі болыңыз!